Condiciones generales

Última actualización: [2025.05.30]

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Snow Valley es una marca especializada en productos premium a base de patata. Los productos presentados y vendidos en este sitio web son comercializados y distribuidos por Dinweys Biotech Co., Ltd, agente de exportación y representante comercial oficial de los productos Snow Valley en todo el mundo.

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Todos los precios se indican en dólares estadounidenses, salvo que se indique lo contrario. Las condiciones de pago para pedidos al por mayor o internacionales pueden variar y se confirmarán por escrito al confirmar el pedido.


5. Envío y entrega

Los pedidos son procesados y enviados por Dinweys Biotech Co., Ltd desde sus instalaciones autorizadas. Los plazos, métodos y costes de envío se comunicarán durante el proceso de pedido. Pueden producirse retrasos debido a cuestiones aduaneras o logísticas imprevistas.


6. Devoluciones y reembolsos

Para transacciones al por mayor o B2B, las devoluciones y reembolsos están sujetos a las condiciones del contrato. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para revisar las condiciones de su pedido. En general, los productos alimenticios perecederos no son reembolsables una vez enviados.


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10. Derecho aplicable

Las presentes Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con la legislación de la República Popular China. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la provincia de Hebei, China.


11. Póngase en contacto con nosotros

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